Comprendre les erreurs humaines en arpentage: une approche centrée sur le design

Gestion de l’instrumentation, déplacements sur le terrain, improvisation face aux aléas, communication avec les arpenteurs-géomètres : les activités du technicien / de la technicienne en arpentage sont centrales dans le bon fonctionnement de la chaîne de valeur foncière au Québec. Pourtant, ce quotidien est peu connu du grand public et peu étudié par la recherche académique. En particulier, la charge cognitive liée à la concurrence de ces diverses activités est peu documentée et ses conséquences sur l’erreur humaine mal anticipée.

Cette communication présente le travail de Léna Devèze, étudiante au DESS en design et entreprenariat à l’École de technologie supérieure de Montréal (ÉTS) et à l’École de design de Nantes (EDNA, France). Elle s’intéresse à mieux comprendre les activités du technicien / de la technicienne en arpentage au Québec pour développer des propositions de design tenant compte de l’humain, de la technologie et de l’environnement de travail afin de réduire la charge cognitive de ces professionnels. Son objectif : contribuer à limiter les erreurs liées à la collecte et à l’interprétation des données terrain et leurs conséquences souvent couteuses.

Présentatrices : Léna Devèze, étudiante, Angélique Montuwy, professeure, École de technologie supérieure (ÉTS)