De la carte unique à l’expérience différenciée : le parcours d’AGIR

Les outils géomatiques municipaux concentrent une richesse informationnelle considérable, mais cette complexité freine souvent leur adoption et leur efficacité. À travers le projet AGIR de la Ville de Montréal, une plateforme cartographique de coordination des travaux, cette conférence examine une tension récurrente : comment offrir une vue d'ensemble riche du territoire tout en restant accessible à des utilisateurs aux besoins et aux niveaux d'expertise très variés ?

Mené dans le cadre d'une maîtrise en ergonomie à Polytechnique Montréal, ce projet combine une revue de la littérature sur les visualisations cartographiques multi-vues et des entretiens avec des utilisateurs municipaux multiples.

La présentation met en lumière les principaux défis de conception que soulèvent ces plateformes cartographiques : concilier densité d'information et lisibilité, soutenir des profils d'utilisateurs hétérogènes et réduire la charge cognitive sans appauvrir la donnée. Au-delà d'AGIR, cette démarche se veut universelle et vise à outiller d'autres projets cartographiques confrontés au même défi : remettre l'utilisateur au centre de la donnée géospatiale.

Présentatrice : Stéphanie Giroux, designer de produit et étudiante à la maitrise, Polytechnique Montréal, Ville de Montréal

Stéphanie Giroux : Stéphanie Giroux est designer de produit indépendante basée à Montréal, où elle cumule plus de dix ans d'expérience dans la conception d'interfaces et de systèmes de design pour diverses organisations publiques et privées. Elle est également chargée de cours au baccalauréat en design d'expérience utilisateur à l'École de technologie supérieure (ÉTS). Actuellement à la maîtrise en génie industriel, option ergonomie, à Polytechnique Montréal, elle s'intéresse entre autres à l'adaptation des outils métiers complexes aux besoins d'utilisateurs variés.